Se você chegou até aqui, provavelmente está enfrentando um problema extremamente frustrante: seu controle do PS5 funciona normalmente na tela inicial, mas simplesmente para de responder dentro dos jogos. Esse é um erro mais comum do que parece e, felizmente, na maioria dos casos, pode ser resolvido sem precisar levar o controle para assistência técnica.
Neste guia completo, vou explicar por que isso acontece, quais são as causas mais frequentes e, principalmente, como corrigir o problema passo a passo.
Se você possui um DualSense e está passando por isso, continue lendo.
🚨 Por Que o Controle do PS5 Funciona no Menu Mas Não nos Jogos?
Quando o controle responde na home screen do PlayStation 5, mas não funciona dentro dos jogos, isso normalmente indica que:
- O controle não está totalmente defeituoso
- O problema pode estar relacionado a gatilhos, analógicos ou calibração
- Pode haver um bug temporário de comunicação
- Ou até mesmo um erro de software
Muitas vezes, o que ocorre é que o controle está registrando um comando sem que você perceba. Isso faz com que o jogo interprete entradas erradas e ignore outros botões.
🎯 Problema Comum: Gatilhos R2 e L2 Disparando Sozinhos
Um dos motivos mais frequentes para esse tipo de falha envolve os gatilhos R2 e L2.
Com o tempo de uso, é possível que os gatilhos:
- Fiquem levemente pressionados internamente
- Registrem cliques fantasmas
- Interfiram na leitura de outros comandos
Mesmo que você não esteja tocando nos botões, o controle pode estar enviando sinais para o console.
✅ Solução 1: Ajuste Manual dos Gatilhos
Antes de qualquer procedimento mais técnico, vale tentar um ajuste simples.
Passo a passo:
- Segure o controle normalmente
- Pressione o R2 até o fim, como se estivesse jogando
- Em seguida, puxe o gatilho levemente para o lado oposto, aplicando uma pequena força
- Repita o mesmo processo com o L2
⚠️ Importante: Não é necessário exagerar na força. A ideia é apenas liberar qualquer microtravamento interno.
Esse método ajuda quando o gatilho está registrando pressão constante sem você perceber.
🎮 Problema Alternativo: Analógicos (Sticks) Com Mau Contato
Outro possível culpado são os analógicos do DualSense.
Eles podem apresentar:
- Drift (movimento involuntário)
- Sensibilidade irregular
- Falhas de leitura
Jogos são muito mais sensíveis a esse tipo de erro do que o menu do sistema.
✅ Solução 2: Remover e Reposicionar os Analógicos
Muita gente não sabe, mas os sticks do controle do PS5 podem ser levemente reposicionados.
Como fazer:
- Segure firmemente o analógico
- Puxe-o cuidadosamente para cima
- Reencaixe novamente
- Faça isso com ambos os sticks
Isso pode corrigir pequenas falhas mecânicas ou sujeira acumulada.
⚠️ Faça com cuidado para não danificar a peça.
🔄 Reinicie o PS5 Após os Ajustes
Depois de mexer nos gatilhos ou analógicos, reinicie o console.
Erros de leitura ou cache podem ser temporários. Reiniciar força o sistema a recalibrar dispositivos conectados.
❗ Se Nada Funcionou: Hora de Resetar o Controle do PS5
Se o controle ainda não estiver funcionando corretamente nos jogos, o próximo passo é realizar um reset completo do DualSense.
Esse procedimento restaura o controle para o estado de fábrica.
✅ Solução 3: Reset de Hardware do DualSense (Método Oficial)
O controle do PS5 possui um botão físico escondido exatamente para esse tipo de situação.
Você vai precisar de algo pontiagudo:
- Palito de dente
- Clip de papel
- Agulha
- Ferramenta de ejeção de SIM card
Qualquer objeto fino serve.
📍 Onde fica o botão de reset?
Vire o controle e observe a parte traseira. Próximo ao logotipo da Sony, existe um pequeno orifício quase invisível.
Ali está o botão de reset.
Passo a passo para resetar:
- Desligue completamente o PS5
- Insira o objeto pontiagudo no pequeno furo
- Pressione até sentir um leve clique
- Segure por aproximadamente 10 segundos
Você pode contar mentalmente:
1… 2… 3… até 10
Esse tempo é necessário para o reset completo.
🔌 Reconectando o Controle Após o Reset
Após o reset:
- Ligue o PS5
- Conecte o controle ao console usando cabo USB
- Pressione o botão PS
Isso força uma nova sincronização.
🧠 Por Que o Reset Funciona?
O reset remove:
- Bugs temporários
- Problemas de firmware
- Falhas de sincronização
- Configurações corrompidas
Em muitos casos, essa é a solução definitiva.
🛠️ Quando Considerar Assistência Técnica?
Se após todas as tentativas o controle continuar falhando, pode haver:
- Defeito físico interno
- Problema na placa
- Danos por queda ou umidade
Nesse cenário, o ideal é procurar suporte autorizado.
✅ Resumo das Soluções
Se seu controle do PS5 funciona no menu mas não nos jogos:
✔ Ajuste manualmente os gatilhos R2 e L2
✔ Remova e recoloque os analógicos
✔ Reinicie o PS5
✔ Faça reset físico do DualSense
Na maioria dos casos, um desses métodos resolve.
🎯 Conclusão
Problemas com o controle do PS5 podem parecer graves, mas muitas vezes possuem soluções simples. Antes de gastar dinheiro ou entrar em contato com assistência técnica, vale testar os procedimentos apresentados neste guia.
Eles são rápidos, seguros e frequentemente eficazes.
Se você encontrou este artigo porque estava enfrentando esse erro, espero que ele tenha ajudado.