Se você tentou criar uma família na Steam e se deparou com uma mensagem de erro, saiba que não está sozinho. Esse é um problema bastante comum entre usuários, especialmente aqueles que criaram a conta recentemente ou que ainda não realizaram compras na plataforma. A boa notícia é que, na maioria dos casos, a solução é simples e rápida.
Neste artigo, vamos entender por que a Steam bloqueia o recurso de família, o que significa ter uma conta limitada, quanto você precisa gastar para remover essa limitação e como verificar o valor já investido na sua conta. Se você quer resolver esse erro definitivamente, continue lendo.
O Que é o Recurso de Família na Steam?
O sistema de família da Steam permite que usuários compartilhem jogos com outros membros de um grupo familiar. Esse recurso é extremamente útil para quem divide o computador com parentes ou quer compartilhar sua biblioteca de jogos de maneira organizada.
Entre os principais benefícios estão:
✔ Compartilhamento de jogos
✔ Controle de acesso
✔ Gerenciamento de membros
✔ Uso em diferentes dispositivos
No entanto, nem todas as contas possuem acesso imediato a essa funcionalidade.
Por Que Aparece o Erro ao Criar Família na Steam?
O erro de “falha ao criar família” geralmente está relacionado a uma restrição específica aplicada pela própria Steam: a limitação de conta.
Muitos usuários não sabem, mas a Steam aplica restrições em contas que ainda não atingiram um valor mínimo de gastos dentro da plataforma. Essas contas são classificadas como contas limitadas.
Quando isso acontece, diversos recursos ficam bloqueados, incluindo:
- Criar uma família
- Adicionar amigos
- Enviar convites
- Participar de algumas interações sociais
- Utilizar certos recursos da comunidade
Ou seja, o erro não é um bug ou falha técnica — é uma restrição proposital do sistema.
O Que é Uma Conta Limitada na Steam?
Uma conta limitada é basicamente uma conta que ainda não realizou compras suficientes dentro da Steam para desbloquear todos os recursos.
A Valve, empresa responsável pela Steam, implementou esse sistema para reduzir:
✔ Spam
✔ Contas falsas
✔ Bots
✔ Abusos no sistema
Isso ajuda a manter a plataforma mais segura para todos os usuários.
Quanto Preciso Gastar Para Liberar os Recursos?
Para remover a limitação da conta, é necessário atingir um valor mínimo de gastos na Steam.
Embora os valores possam variar ligeiramente conforme a região e conversão de moeda, o requisito normalmente gira em torno de:
US$ 5 dólares em compras
No Brasil, isso costuma equivaler aproximadamente a:
Entre R$ 25 e R$ 30
Assim que esse valor é atingido, a conta deixa de ser limitada e todos os recursos são liberados automaticamente.
Importante: Não é o Preço de Um Único Jogo
Um detalhe que confunde muitos usuários é achar que precisam comprar um jogo específico ou mais caro. Na prática, não importa o que você compra, desde que o total gasto atinja o valor mínimo.
Você pode gastar, por exemplo:
✔ Jogos baratos
✔ DLCs
✔ Créditos na carteira Steam
✔ Itens da loja
O sistema considera o valor total acumulado, não apenas uma compra isolada.
Como Saber Quanto Já Gastei na Steam?
Antes de sair comprando algo, vale a pena verificar o quanto você já investiu na plataforma. Muitas vezes, o usuário já está próximo do valor necessário e nem percebeu.
A Steam oferece uma forma oficial de consulta dentro da própria conta.
Passo a passo:
- Abra a Steam
- Clique em Ajuda
- Vá em Suporte Steam
- Selecione Minha Conta
- Clique em Dados Relacionados à Conta
- Procure por Histórico de Gastos Externos
Ali você verá o total considerado pelo sistema para remoção da limitação.
Exemplo Prático de Situação Comum
Imagine o seguinte cenário:
Você criou a conta, resgatou jogos grátis, baixou demos, mas nunca comprou nada. Ao tentar:
✔ Criar família → erro
✔ Adicionar amigos → bloqueado
Isso acontece porque jogos gratuitos não contam para remover limitação.
Agora outro cenário:
Você comprou um jogo barato em promoção por R$ 12 e uma DLC de R$ 10.
Total gasto: R$ 22 → ainda limitado
Ao comprar mais qualquer item de R$ 5 ou R$ 10 → recursos liberados.
Depois de Gastar, Quanto Tempo Para Liberar?
Normalmente, o desbloqueio ocorre automaticamente após a confirmação da compra. Em muitos casos, isso acontece quase instantaneamente.
Em situações raras, pode levar algumas horas para atualização completa do sistema.
Quais Recursos São Liberados?
Após remover a limitação, você passa a ter acesso total à conta, incluindo:
✔ Criar família
✔ Adicionar amigos sem restrição
✔ Usar recursos sociais
✔ Participar da comunidade
✔ Trocas e interações
Se o erro estava ligado à limitação, ele simplesmente deixa de existir.
O Erro Pode Ser Outra Coisa?
Embora o motivo mais comum seja a conta limitada, existem exceções.
Outras causas possíveis:
- Problemas temporários na Steam
- Falhas de conexão
- Restrições regionais
- Bugs momentâneos da plataforma
Mas estatisticamente, a limitação da conta é o principal motivo.
Vale a Pena Remover a Limitação?
Se você pretende usar a Steam de forma completa, a resposta é sim. Sem remover a limitação, você fica impedido de utilizar várias funções importantes.
Além disso, o valor exigido é relativamente baixo e pode ser investido em algo útil para você, como um jogo em promoção.
Dica Inteligente Para Gastar o Valor Mínimo
Se o objetivo é apenas desbloquear a conta:
✔ Aproveite promoções sazonais
✔ Compre jogos baratos
✔ Adicione saldo na carteira Steam
✔ Evite compras impulsivas
Assim você resolve o problema sem desperdiçar dinheiro.
Conclusão: Como Resolver a Falha ao Criar Família na Steam
Se você encontrou o erro ao tentar criar uma família na Steam, o motivo mais provável é simples:
Sua conta ainda é limitada.
A solução é direta:
✔ Verifique quanto já gastou
✔ Complete o valor mínimo (aprox. US$ 5 / R$ 25–30)
✔ Aguarde atualização automática
✔ Refaça o processo
Na maioria dos casos, isso resolve o problema definitivamente.
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